O caminhão chega às 7h, o almoxarife assina o canhoto enquanto o motorista descarrega e a nota vai para o escritório numa pasta. Um mês depois, o financeiro paga a nota — que cobrava 10 mil blocos, quando o pedido era de 9 mil e chegaram 8.600, com 300 quebrados. Ninguém comparou as três coisas no momento em que isso era fácil. O recebimento fecha o ciclo que começa no planejamento de compras da obra.
Para a sua construtora: o recebimento é o último momento em que dá para recusar o que veio errado sem discussão. Depois de assinado o canhoto, o prejuízo é seu.
O que é recebimento de materiais na obra
Recebimento é a etapa em que o material entregue pelo fornecedor é conferido contra o pedido de compra e a nota fiscal — em quantidade, especificação, preço, integridade e documentação — e, se aceito, dá entrada no estoque da obra e origina a conta a pagar. É o último ponto em que a construtora pode recusar o que veio errado sem depender de negociação posterior.
A conferência em três vias
| Conferir | Contra | O que verificar |
|---|---|---|
| Nota fiscal | pedido | fornecedor, itens, quantidades, preços unitários, condição de pagamento, frete |
| Material físico | nota fiscal | quantidade contada, especificação, marca, lote, integridade |
| Material físico | pedido | é o que a obra pediu? na data combinada? |
Para isso, quem recebe precisa ter o pedido em mãos (ou no celular). Recebimento sem pedido é só assinatura de canhoto.
Checklist de recebimento
- Existe pedido aprovado para essa entrega? Se não, não receba sem autorização de compras.
- A nota é para a obra certa (endereço, CNPJ, centro de custo indicado no pedido)?
- Os itens e as quantidades da nota batem com o pedido (ou com o saldo do pedido, em entregas parciais)?
- Os preços da nota batem com os do pedido?
- Conte o material. Por unidade, por peso (balança ou ticket de pesagem), por volume — o que for aplicável.
- Confira a especificação: dimensão, classe, bitola, cor, marca, lote, validade.
- Verifique a integridade: quebras, umidade, embalagem violada.
- Documentos exigidos: certificado de qualidade, laudo, nota de remessa do concreto, ficha técnica.
- Registre divergências no canhoto e no registro de recebimento, com fotos.
- Dê entrada no estoque e destine o material (depósito, frente de serviço).
Tratamento de divergências
| Divergência | Ação no ato | Registro |
|---|---|---|
| Quantidade a menos | receber o que veio, como parcial; saldo continua no pedido | ressalva no canhoto, foto da contagem |
| Quantidade a mais | recusar o excedente (ou aceitar só com autorização de compras) | ressalva |
| Item ou especificação diferente | recusar, salvo aprovação da engenharia | ressalva e foto |
| Avaria | recusar a parte avariada | foto e ressalva |
| Preço na nota diferente do pedido | receber o material (se ok) e sinalizar compras; pagar pelo preço do pedido até a correção | registro no recebimento |
| Sem pedido | não receber, ou receber condicionado à regularização imediata | comunicação a compras |
Duas regras de ouro: ressalva escrita no canhoto (o canhoto assinado sem ressalva é a prova do fornecedor de que entregou tudo certo) e devolução formal — material recusado volta com documento fiscal próprio, para que o estoque e a nota fiquem coerentes.
Recebimento parcial
Entregas fracionadas são comuns (aço por etapa, bloco por pavimento). O controle precisa mostrar, a cada entrega, o saldo do pedido: quanto já chegou, quanto falta e até quando. Pedido entregue em partes sem controle de saldo é o caminho para receber (e pagar) duas vezes a mesma quantidade.
Conferências técnicas: concreto e aço
Concreto usinado. Além da quantidade (volume na nota de remessa), confira o fck, a classe de agressividade e o abatimento especificados, o horário de saída da central e o tempo até a descarga. As normas ABNT NBR 7212 (concreto dosado em central) e NBR 12655 (preparo, controle, recebimento e aceitação do concreto) tratam do controle, incluindo o ensaio de abatimento na obra e a moldagem de corpos de prova. O registro precisa identificar onde cada caminhão foi lançado — é isso que permite rastrear um resultado de resistência baixo até o elemento estrutural.
Aço para armaduras. Confira bitola, categoria (CA-50, CA-60), peso por bitola contra o romaneio e a nota, identificação do fabricante e certificado. No aço cortado e dobrado, confira as posições contra o projeto. A ABNT NBR 7480 é a norma de especificação do aço para armaduras.
Siga sempre o que o projeto e o plano de controle tecnológico da obra determinam.
XML da NF-e: conferência que não depende de digitação
A nota fiscal eletrônica traz no arquivo XML os itens, as quantidades, os preços e os tributos. Usar o XML na conferência evita redigitar a nota e permite comparar automaticamente com o pedido. Dois cuidados:
- Unidade: o fornecedor fatura em barra, o pedido está em kg; o fornecedor vende em milheiro, o pedido em unidade. A equivalência de unidades precisa estar cadastrada.
- Descrição: o nome do produto do fornecedor raramente é igual ao do seu cadastro; a ligação item da nota × item do pedido precisa ser feita uma vez e reaproveitada.
O que o recebimento alimenta
Um recebimento conferido atualiza, de uma vez:
- o estoque da obra — ver almoxarifado de obra;
- o custo realizado da etapa, quando o material é apropriado — ver controle de custos;
- a conta a pagar, pelo valor correto e com o vencimento combinado;
- a avaliação do fornecedor (prazo, conformidade, avarias) — ver avaliação de fornecedores;
- o saldo do pedido.
Quando o recebimento é um canhoto assinado e uma nota numa pasta, nenhuma dessas atualizações acontece na hora — e o financeiro paga a nota, não o recebimento.
Indicadores
- Divergência no recebimento: recebimentos com divergência ÷ total.
- Entregas no prazo: por fornecedor.
- Tempo entre recebimento e lançamento: se for de dias, o estoque e o custo da obra estão sempre atrasados.
Recebimento que confere e lança junto
No recebimento do EVOP, o material é conferido contra o pedido — inclusive pela importação do XML da NF-e para conferência automática —, com registro de recebimentos parciais e devoluções; o mesmo lançamento atualiza o estoque, a apropriação de custo e as contas a pagar. As divergências entre nota e pedido saem em relatório. O pedido de origem é a Autorização de Fornecimento aprovada por alçada, e o material entra no estoque da obra certa.
Agende uma demonstração e traga um caso real da sua obra para a conversa.
Perguntas frequentes
Como conferir a nota fiscal no recebimento de material?
Compare a nota com o pedido (fornecedor, itens, quantidades, preços e condições) e com o material físico (contagem, especificação e integridade). Registre qualquer divergência no canhoto antes de assinar.
O que fazer quando o material chega com quantidade diferente?
Se faltou, receba como parcial e mantenha o saldo no pedido. Se sobrou, recuse o excedente ou aceite apenas com autorização de compras. Em ambos os casos, registre no canhoto.
Quem deve receber o material na obra?
Uma pessoa designada (almoxarife ou encarregado), com acesso ao pedido e autonomia para recusar o que não está conforme.
Fontes e referências
- ABNT NBR 7212 — Concreto dosado em central: preparo, fornecimento e controle
- ABNT NBR 12655 — Concreto de cimento Portland: preparo, controle, recebimento e aceitação
- ABNT NBR 7480 — Aço destinado a armaduras para estruturas de concreto armado: especificação
- Portal da Nota Fiscal Eletrônica (Receita Federal)




