O caminhão chega às 7h, o almoxarife assina o canhoto enquanto o motorista descarrega e a nota vai para o escritório numa pasta. Um mês depois, o financeiro paga a nota — que cobrava 10 mil blocos, quando o pedido era de 9 mil e chegaram 8.600, com 300 quebrados. Ninguém comparou as três coisas no momento em que isso era fácil. O recebimento fecha o ciclo que começa no planejamento de compras da obra.

Para a sua construtora: o recebimento é o último momento em que dá para recusar o que veio errado sem discussão. Depois de assinado o canhoto, o prejuízo é seu.

O que é recebimento de materiais na obra

Recebimento é a etapa em que o material entregue pelo fornecedor é conferido contra o pedido de compra e a nota fiscal — em quantidade, especificação, preço, integridade e documentação — e, se aceito, dá entrada no estoque da obra e origina a conta a pagar. É o último ponto em que a construtora pode recusar o que veio errado sem depender de negociação posterior.

A conferência em três vias

ConferirContraO que verificar
Nota fiscalpedidofornecedor, itens, quantidades, preços unitários, condição de pagamento, frete
Material físiconota fiscalquantidade contada, especificação, marca, lote, integridade
Material físicopedidoé o que a obra pediu? na data combinada?

Para isso, quem recebe precisa ter o pedido em mãos (ou no celular). Recebimento sem pedido é só assinatura de canhoto.

Checklist de recebimento

  1. Existe pedido aprovado para essa entrega? Se não, não receba sem autorização de compras.
  2. A nota é para a obra certa (endereço, CNPJ, centro de custo indicado no pedido)?
  3. Os itens e as quantidades da nota batem com o pedido (ou com o saldo do pedido, em entregas parciais)?
  4. Os preços da nota batem com os do pedido?
  5. Conte o material. Por unidade, por peso (balança ou ticket de pesagem), por volume — o que for aplicável.
  6. Confira a especificação: dimensão, classe, bitola, cor, marca, lote, validade.
  7. Verifique a integridade: quebras, umidade, embalagem violada.
  8. Documentos exigidos: certificado de qualidade, laudo, nota de remessa do concreto, ficha técnica.
  9. Registre divergências no canhoto e no registro de recebimento, com fotos.
  10. Dê entrada no estoque e destine o material (depósito, frente de serviço).

Tratamento de divergências

DivergênciaAção no atoRegistro
Quantidade a menosreceber o que veio, como parcial; saldo continua no pedidoressalva no canhoto, foto da contagem
Quantidade a maisrecusar o excedente (ou aceitar só com autorização de compras)ressalva
Item ou especificação diferenterecusar, salvo aprovação da engenhariaressalva e foto
Avariarecusar a parte avariadafoto e ressalva
Preço na nota diferente do pedidoreceber o material (se ok) e sinalizar compras; pagar pelo preço do pedido até a correçãoregistro no recebimento
Sem pedidonão receber, ou receber condicionado à regularização imediatacomunicação a compras

Duas regras de ouro: ressalva escrita no canhoto (o canhoto assinado sem ressalva é a prova do fornecedor de que entregou tudo certo) e devolução formal — material recusado volta com documento fiscal próprio, para que o estoque e a nota fiquem coerentes.

Recebimento parcial

Entregas fracionadas são comuns (aço por etapa, bloco por pavimento). O controle precisa mostrar, a cada entrega, o saldo do pedido: quanto já chegou, quanto falta e até quando. Pedido entregue em partes sem controle de saldo é o caminho para receber (e pagar) duas vezes a mesma quantidade.

Conferências técnicas: concreto e aço

Concreto usinado. Além da quantidade (volume na nota de remessa), confira o fck, a classe de agressividade e o abatimento especificados, o horário de saída da central e o tempo até a descarga. As normas ABNT NBR 7212 (concreto dosado em central) e NBR 12655 (preparo, controle, recebimento e aceitação do concreto) tratam do controle, incluindo o ensaio de abatimento na obra e a moldagem de corpos de prova. O registro precisa identificar onde cada caminhão foi lançado — é isso que permite rastrear um resultado de resistência baixo até o elemento estrutural.

Aço para armaduras. Confira bitola, categoria (CA-50, CA-60), peso por bitola contra o romaneio e a nota, identificação do fabricante e certificado. No aço cortado e dobrado, confira as posições contra o projeto. A ABNT NBR 7480 é a norma de especificação do aço para armaduras.

Siga sempre o que o projeto e o plano de controle tecnológico da obra determinam.

XML da NF-e: conferência que não depende de digitação

A nota fiscal eletrônica traz no arquivo XML os itens, as quantidades, os preços e os tributos. Usar o XML na conferência evita redigitar a nota e permite comparar automaticamente com o pedido. Dois cuidados:

  • Unidade: o fornecedor fatura em barra, o pedido está em kg; o fornecedor vende em milheiro, o pedido em unidade. A equivalência de unidades precisa estar cadastrada.
  • Descrição: o nome do produto do fornecedor raramente é igual ao do seu cadastro; a ligação item da nota × item do pedido precisa ser feita uma vez e reaproveitada.

O que o recebimento alimenta

Um recebimento conferido atualiza, de uma vez:

Quando o recebimento é um canhoto assinado e uma nota numa pasta, nenhuma dessas atualizações acontece na hora — e o financeiro paga a nota, não o recebimento.

Indicadores

  • Divergência no recebimento: recebimentos com divergência ÷ total.
  • Entregas no prazo: por fornecedor.
  • Tempo entre recebimento e lançamento: se for de dias, o estoque e o custo da obra estão sempre atrasados.

Recebimento que confere e lança junto

No recebimento do EVOP, o material é conferido contra o pedido — inclusive pela importação do XML da NF-e para conferência automática —, com registro de recebimentos parciais e devoluções; o mesmo lançamento atualiza o estoque, a apropriação de custo e as contas a pagar. As divergências entre nota e pedido saem em relatório. O pedido de origem é a Autorização de Fornecimento aprovada por alçada, e o material entra no estoque da obra certa.

Agende uma demonstração e traga um caso real da sua obra para a conversa.

Perguntas frequentes

Como conferir a nota fiscal no recebimento de material?

Compare a nota com o pedido (fornecedor, itens, quantidades, preços e condições) e com o material físico (contagem, especificação e integridade). Registre qualquer divergência no canhoto antes de assinar.

O que fazer quando o material chega com quantidade diferente?

Se faltou, receba como parcial e mantenha o saldo no pedido. Se sobrou, recuse o excedente ou aceite apenas com autorização de compras. Em ambos os casos, registre no canhoto.

Quem deve receber o material na obra?

Uma pessoa designada (almoxarife ou encarregado), com acesso ao pedido e autonomia para recusar o que não está conforme.

Fontes e referências

  • ABNT NBR 7212 — Concreto dosado em central: preparo, fornecimento e controle
  • ABNT NBR 12655 — Concreto de cimento Portland: preparo, controle, recebimento e aceitação
  • ABNT NBR 7480 — Aço destinado a armaduras para estruturas de concreto armado: especificação
  • Portal da Nota Fiscal Eletrônica (Receita Federal)